지니랩 프라임

이용약관 · 환불 규정

지니랩 프라임 수업 교재의 판매와 교재비 납부·환불에 관한 안내입니다.

1. 판매 대상

수업에서 사용하는 교재를 해당 수업 수강생에게 판매합니다. 교재 구성과 금액은 수업마다 다르며, 자세한 내용은 보호자님께 보내드리는 교재비 안내 문자에서 확인하실 수 있습니다.

교재는 외부에 따로 판매하지 않으며, 수강생 보호자님께만 안내해 드립니다.

2. 교재비 및 납부 방법

교재비는 학기와 수업, 교재 구성에 따라 달라지며, 안내 문자에 적힌 금액으로 납부해 주시면 됩니다. 부가세가 있는 경우 포함된 금액으로 안내해 드립니다.

  • 계좌이체 — 안내 문자 또는 납부 안내 화면의 계좌로 학생 이름으로 입금해 주세요. 입금이 확인되면 납부 완료로 처리됩니다.
  • 현금 — 담당 선생님께 직접 납부하실 수 있습니다.

3. 교재 전달

교재는 수업 시간에 직접 나누어 드리며, 따로 배송하지 않습니다. 납부 시기와 관계없이 수업 진도에 맞춰 나누어 드릴 수 있습니다.

4. 환불 규정

  • 교재를 받으신 날부터 7일 이내에 환불을 요청하실 수 있습니다.
  • 포장을 뜯었거나 필기 등 사용 흔적이 있어 다시 판매하기 어려운 교재는 환불이 어려울 수 있습니다.
  • 파본이나 잘못 전달된 교재는 받으신 날부터 3개월 이내, 문제를 아신 날부터 30일 이내에 교환 또는 환불해 드립니다.
  • 환불 금액은 요청을 확인한 날부터 3영업일 이내에 알려 주신 계좌로 보내 드립니다.
  • 환불 요청은 담당 선생님께 말씀해 주세요.

위 규정은 교재에만 해당합니다. 수강료(교습비) 환불은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에서 정한 기준에 따릅니다.

5. 개인정보

교재비 납부 확인에 필요한 개인정보와 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

6. 판매자 정보

상호
지니랩(GenieLAB)
대표자
서진
사업자등록번호
231-90-10990
사업장 주소
서울 강남구 삼성로61길 4, 2층 202호 (06209)
연락처
010-7469-9874
이메일
[email protected]

7. 문의

교재, 납부, 환불에 관한 문의는 담당 선생님께 해 주시면 가장 빠르게 답변드립니다. 지니랩 프라임 앱의 1:1 채팅으로도 문의하실 수 있습니다.