개인정보처리방침

“지니랩 프라임” 앱 및 학습 웹페이지에 적용됩니다.

시행일 2026년 10월 29일 (공고일 2026년 10월 24일) · 그때까지는 2026년 10월 21일 시행 방침이 적용되며, 바뀌는 내용은 아래 11. 에 적어 두었습니다.

1. 처리자

지니랩(GenieLAB) (대표 서진, 사업자등록번호 231-90-10990, 이하 “운영자”)은 수강생의 학습 관리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 서비스는 운영자가 등록한 수강생과 그 보호자만 이용할 수 있으며, 일반에게 공개된 회원가입 절차를 두고 있지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수 — 수강생 성명, 보호자 연락처
  • 선택 — 수강생 연락처, 학교명, 학년
  • 학습 기록 — 출결, 성적, 과제 제출 내용, 강사 메모
  • 문의 내용 — 강사와 주고받은 글, 이용자가 직접 첨부한 사진·영상·문서
  • 단체방 글 — 수업 단체방에 이용자가 직접 쓴 글과 첨부한 사진·영상·문서, 신고·차단 기록
  • 수강 후기 — 이용자가 앱에서 직접 보낸 후기 글과 보낸 사람(이름·학교·학년)
  • 근무 기록 — 근무자(조교)의 출근·휴게·퇴근 시각과 급여 계산 내역
  • 위치정보 — 근무자(조교)의 출퇴근 확인용으로만 처리합니다. 수강생·보호자의 위치는 수집하지 않습니다.
  • 교재비 납부 기록 — 청구 금액, 납부 여부와 일시
  • 앱 알림 토큰 — 알림을 허용한 기기에 발급되는 수신용 식별값

필수·선택 항목은 등록할 때 보호자가 제공한 내용을 운영자가 입력하며, 나머지는 서비스를 이용하는 과정에서 생성됩니다.

주민등록번호, 카드번호·계좌 비밀번호 등 결제수단 정보, 휴대폰에 저장된 연락처·사진첩은 처리하지 않습니다. 광고 식별자를 수집하거나 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 목적

  • 수강생 확인 및 로그인 계정 발급
  • 출결·성적·과제 관리와 학습 상황 안내
  • 수업 안내 및 알림 발송 (앱 알림, 문자메시지, 카카오 알림톡)
  • 보호자에 대한 학습 현황 제공
  • 수강생·보호자 문의에 대한 응대
  • 교재비 청구·납부 확인 및 영수 처리
  • 수업 단체방 운영과 신고 처리
  • 수강 후기 접수와 홈페이지 게시 (이름은 가려서 운영자가 고른 글만 게시)
  • 근무자(조교)의 출퇴근 확인과 급여 정산

4. 보유 기간과 파기

수강 종료일로부터 3년이 지나면 지체 없이 파기합니다. 그 전에 보호자 또는 수강생이 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄합니다.

  • 문의·단체방에 첨부한 사진·영상·문서 — 보낸 때로부터 2주(14일) (자동 삭제)
  • 근무자 출퇴근 기록과 급여 내역 — 「근로기준법」에 따라 근로관계가 끝난 날로부터 3년간 보관합니다.
  • 교재비 납부 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다.

5. 제3자 제공 및 처리 위탁

운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁하는 업무
주식회사 알리는사람들 (알리고)문자메시지 및 카카오 알림톡 발송
주식회사 페이업교재비 결제 처리

이 밖에 서비스 서버 운영과 앱 알림 전달은 국외 사업자에게 위탁하고 있으며, 자세한 내용은 아래 6. 에 적었습니다.

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우 본 방침을 통하여 공개합니다. 알림톡 발송 과정에는 주식회사 카카오의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

수업 영상은 유튜브에서 재생됩니다. 이때 이용자의 기기가 유튜브에 직접 접속하며, 운영자가 개인정보를 유튜브에 넘기지는 않습니다. 재생 과정에는 구글의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

6. 개인정보의 국외 이전

서비스 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁·보관하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어지는 이전입니다.

Railway Corp. (미국 · [email protected]) — 서비스 서버 운영과 데이터 보관을 위하여 위 2. 의 항목 전체를 서비스 이용 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 이전하며, 위탁계약이 끝나거나 위 4. 의 보유 기간이 끝날 때까지 보유합니다.

Google LLC · Apple Inc. (미국 · support.google.com/policies, apple.com/legal/privacy/contact) — 앱 알림 전달을 위하여 앱 알림 토큰과 알림 제목·내용을 알림을 보내는 시점에 암호화된 통신으로 이전하며, 알림을 끄거나 앱을 지우면 토큰이 즉시 삭제됩니다.

서버가 국외에 있어 이전을 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다. 앱 알림만 거부하시려면 휴대폰 설정에서 알림을 끄시면 되며, 다른 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.

7. 자동으로 수집되는 정보

로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키 하나만 사용합니다. 광고나 이용 행태 분석을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다. 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.

9. 정보주체의 권리와 안전성 확보 조치

수강생 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 10. 의 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 열람 청구도 같은 곳에서 접수합니다.

운영자는 비밀번호를 복호화할 수 없는 방식으로 저장하고, 모든 통신 구간에 암호화를 적용하며, 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 업무상 필요한 최소한으로 제한하는 등 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명 : 서진
이메일 : [email protected]

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.

11. 개정 안내

본 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 시행일 전에 본 페이지를 통하여 공지합니다. 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다.

  • 공고일 : 2026년 10월 24일
  • 시행일 : 2026년 10월 29일
  • 직전 시행일 : 2026년 10월 21일

이번 개정 내용 — 문의·단체방에 영상도 첨부할 수 있게 되어 처리 항목에 「영상」을 더하고, 첨부한 사진·영상·문서의 보관 기간을 24시간에서 2주(14일)로 늘렸습니다. 시행일 전에 보낸 첨부는 예전대로 24시간 뒤 삭제됩니다. 앱에서 수강 후기를 보낼 수 있게 되어 처리 항목과 목적에 「수강 후기」를 더했습니다.
직전 개정(2026년 10월 21일) — 수업 단체방 글과 근무자(조교) 출퇴근 기록·위치를 처리 항목과 목적에 추가하고, 그 보유 기간을 정하였습니다. 교재비 온라인 결제(가상계좌) 관련 내용을 삭제하였습니다.