개인정보처리방침

“지니랩 프라임” 앱 및 학습 웹페이지에 적용됩니다. · 시행일 2026년 10월 9일 (공고일 2026년 9월 9일)

1. 총칙

지니랩(GenieLAB, 사업자등록번호 231-90-10990, 이하 “운영자”)은 “지니랩 프라임” 서비스 이용자의 학습 관리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 서비스는 운영자가 등록한 수강생과 그 보호자만 이용할 수 있으며, 일반에게 공개된 회원가입 절차는 두고 있지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수 — 수강생 성명, 보호자 연락처
  • 선택 — 수강생 연락처, 학교명, 학년
  • 학습 기록 — 출결, Quiz 성적, 과제 완성도, 과제 제출 답안 및 질문 내용, 강사 메모
  • 클리닉 신청 내역 — 신청한 날짜와 시간대, 신청 시각
  • 채팅 내용 — 수강생 또는 보호자가 강사와 주고받은 대화 글, 그리고 직접 첨부한 사진·문서 파일
  • 교재비 납부 기록 — 청구 금액, 납부 여부와 일시, 발급된 가상계좌 번호와 예금주명

사진·파일에 관하여 — 채팅에 첨부한 사진과 문서만 보관하며, 휴대폰의 사진첩 전체를 읽지 않습니다. 앱은 카메라·사진첩 권한을 요구하지 않고, 첨부할 때마다 휴대폰이 제공하는 선택 창에서 이용자가 직접 고른 파일 하나만 전달받습니다. 첨부한 사진·문서는 보낸 때로부터 24시간이 지나면 서버에서 자동으로 삭제되며, 대화 글에는 파일이 사라졌다는 표시만 남습니다.

주민등록번호, 카드번호·계좌 비밀번호 등 결제수단 정보, 위치정보, 연락처·사진첩 전체와 같은 휴대폰 내 정보는 수집하지 않습니다. 광고 식별자를 수집하거나 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

등록 시 보호자가 제공한 정보를 강사가 직접 입력하며, 학습 기록은 수업 진행 과정과 학생의 과제 제출을 통해 생성됩니다. 클리닉 신청 내역과 채팅 내용은 수강생 또는 보호자가 앱에서 직접 입력·전송할 때 수집되고, 교재비 납부 기록은 결제대행사를 통해 납부가 확인될 때 기록됩니다.

4. 개인정보의 이용 목적

  • 수강생 본인 확인 및 로그인 계정 발급
  • 출결·성적·과제 관리 및 학습 상황 안내
  • 과제 마감일 및 수업 안내 알림 발송
  • 주차별 수업 안내 및 학습 현황(출결·성적·과제)의 문자메시지 또는 카카오 알림톡 발송
  • 보호자에 대한 학습 현황 제공
  • 클리닉(보충 수업) 신청 접수 및 시간 배정
  • 수강생·보호자의 질문에 대한 1:1 응답
  • 교재비 청구·납부 확인 및 영수 처리

5. 보유 및 이용 기간

수강 종료일로부터 3년이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 보호자 또는 수강생이 그 전에 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

아래 항목은 위 기간과 달리 보관합니다.

  • 채팅에 첨부한 사진·문서 — 보낸 때로부터 24시간 (자동 삭제)
  • 교재비 납부 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제 기록은 5년간 보관합니다.

6. 제3자 제공 및 처리 위탁

운영자는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁하는 업무이전되는 항목
Railway Corp.서비스 서버 운영 및 데이터 보관수집하는 개인정보 전체
Google LLC (YouTube)수업 영상 재생영상 시청 시 단말기 정보 등 유튜브가 수집하는 정보
주식회사 알리는사람들 (알리고)수업 안내 문자메시지 및 카카오 알림톡 발송 대행수신자 연락처, 수강생 성명, 해당 주차의 출결·Quiz 성적·과제 완성도
주식회사 나이스페이먼츠 (NICEPAY)교재비 결제 처리 (가상계좌 발급 및 입금 확인)수강생 성명, 보호자 연락처, 청구 금액, 발급된 가상계좌 정보

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다. 알림톡 발송 시 카카오톡을 통해 메시지가 전달되며, 이 과정에서 주식회사 카카오의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

위 수탁자 중 Railway Corp. 과 Google LLC 는 국외에 있으므로, 자세한 내용은 아래 7. 개인정보의 국외 이전을 확인해 주세요. 알리고와 나이스페이먼츠는 국내 사업자입니다.

7. 개인정보의 국외 이전

운영자는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁·보관하고 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항에 따라 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어지는 이전입니다.

이전받는 자Railway Corp. (문의 : [email protected])
Google LLC (문의 : https://support.google.com/policies)
이전되는 국가미국
이전 항목Railway — 위 2. 에 적은 수집 항목 전체(수강생 성명, 보호자 연락처, 선택 항목, 학습 기록)
Google — 수업 영상 시청 시 유튜브가 수집하는 단말기·시청 정보
이전 시기 및 방법서비스 이용 시점에 정보통신망을 통하여 암호화된 통신(HTTPS)으로 수시 이전
이용 목적Railway — 서비스 서버 운영 및 데이터 보관
Google — 수업 영상 재생
보유·이용 기간위탁계약 종료 시 또는 위 5. 의 보유 기간이 끝날 때까지
거부 방법 · 절차 · 효과아래 11. 의 연락처로 국외 이전 거부 의사를 알려주시면 이전을 중단합니다. 다만 서비스 서버가 국외에 있어, 거부하실 경우 본 서비스의 이용이 불가능합니다. 유튜브 영상 재생만 거부하시는 경우에는 다른 기능을 계속 이용하실 수 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집·이용합니다. 법정 대리인은 언제든지 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

수강생 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
  • 모든 통신 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
  • 학습 기록은 본인과 보호자, 담당 강사만 조회할 수 있도록 접근을 제한합니다.
  • 외부 서비스 연동에 쓰는 인증키는 암호화하여 보관하며, 화면에는 일부만 표시하고 이용자 브라우저로 전송하지 않습니다.
  • 문자·알림톡 발송 내역은 발송 시각과 결과만 기록하며, 연락처는 화면에서 가운데 자리를 가려 표시합니다.

11. 개인정보 보호책임자

상호 : 지니랩(GenieLAB)
성명 : 서진
연락처 : 010-7469-9874
이메일 : [email protected]

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.

12. 개정 안내

본 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 시행일 전에 본 페이지를 통하여 공지합니다. 다만 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.

  • 공고일 : 2026년 9월 9일
  • 시행일 : 2026년 10월 9일
  • 직전 시행일 : 2026년 8월 21일

이번 개정 내용 — 수업 안내 문자·알림톡 발송을 위한 이용 목적 및 수탁자(주식회사 알리는사람들) 추가, 국외 이전에 관한 사항(제7항) 신설. 수집하는 개인정보 항목과 보유 기간에는 변경이 없습니다.